斯德威尔酒店集团扩大技术投资，与Travel Tripper合作，加强其直接预订渠道
08 February 2016
澳大利亚拥有的酒店管理公司斯德威尔酒店集团（StayWell）今天宣布与澳大利亚国际酒店科技提供商Travel Tripper签署协议。
斯德威尔在全球拥有30个物业，是澳大利亚首家实施Travel Tripper创新预订引擎和中央预订系统的企业，旨在优化转换和增加直接预订。
斯德威尔酒店集团全球销售与市场总监Fiona Godfrey说：“我们很高兴成为行业发展的先驱，同时也增强了客户的体验。
Travel Tripper的预订技术集成到斯德威尔最近重建的网站www.staywellgroup.com，使客人能够在桌面和移动设备上更快更有效地预订房间。通过改善直接预订，斯德威尔酒店将能够更好地服务客人的需求，并加强整体客人体验。
“这是斯德威尔投资技术的另一种方式，12个月前为客人推出免费室内无线网络连接，作为100万美元技术升级的一部分，并在澳大利亚大受欢迎。我们计划在未来12个月内逐步实施更多的新技术，以提高客人的舒适度和即时信息。“
使用Travel Tripper的预订引擎，斯德威尔现在可以进一步吸引旅客，并直接预订位于主要地铁站，包括悉尼，墨尔本，布里斯班，凯恩斯和汤斯维尔酒店的乐舒酒店和柏伟诗酒店，以及在新加坡，阿拉伯联合酋长国，印度和印度尼西亚的热门国际地点。
“斯德威尔将能够更好地为来自不同国家的客户提供有针对性的特别优惠。戈弗雷女士说：“我们还使旅行者更 容易将税率转换成本国货币，并以多种语言显示交易，包括西班牙语，法语，德语和葡萄牙语。
“移动到Travel Tripper平台将使斯德威尔对我们的竞争对手有更大的优势。”
TravelAll业务发展副总裁Soma Bruce表示，Travel Tripper很荣幸能与斯德威尔合作。
“斯德威尔是澳大利亚顶尖的酒店集团之一，拥有不断增长的国际投资组合。随着Travel Tripper作为电子商务技术合作伙伴，斯德威尔有望快速发展成为行业领导者。”
除了引入Travel Tripper之外，斯德威尔还与Intouch Data Pty Ltd（澳大利亚信息技术公司）建立了合作关系，该公司为酒店行业提供定制数据应用。 ITD的应用套件使酒店业者能够访问客户数据，用于商业智能，CRM和销售生产和分析。
Intouch Data Pty Ltd的首席执行官Peter Johnson表示，新计划将使斯德威尔能够将访客数据无缝集成到全球，区域或地方层面的有针对性的电子邮件服务中，并进一步建立和发展客户数据库。约翰逊说：“继续前进，斯德威尔的所有数据都将集中安置在一个位置进行管理，以确保客人能够获得与旅行需求相关的定制信息。这些新的搜索，预订和客户管理系统将使斯德威尔能够在一天中的任何时间向客户提供最好的服务。
关于斯德威尔酒店集团
斯德威尔酒店集团由三位利益相关者Simon Wan（CEO兼董事总经理）Richard Doyle（执行董事兼公司顾问）和Bal Sohal（非执行董事）私人拥有。 斯德威尔有一个明确的战略，将在三年内将其投资组合扩大到澳大利亚，东南亚，印度，中国和欧洲的100多家酒店网络。
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